Politika zasebnosti podatkov
Slotexo jemlje vašo zasebnost resno in si prizadeva varovati vaše osebne podatke. Ta stran pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo podatke, ko se registrirate, igrate, nakazujete ali dvigujete pri nas iz Slovenije. Opisuje kategorije vključenih podatkov, pravne podlage za obdelavo po veljavnih pravilih EU o varstvu podatkov in ukrepe, ki jih uporabljamo za varovanje podatkov. Vključena so tudi navodila glede piškotkov, vaše pravice kot posameznika ter kako vas obveščamo o spremembah politike, da boste lahko sprejemali informirane odločitve glede svojega računa in osebnih podatkov.
Vrste podatkov, ki jih zbiramo
Osebni identifikacijski podatki
Ob registraciji ali ob izpolnjevanju postopka preverjanja strank (KYC) zbiramo ime, datum rojstva, naslov, podatke o osebni izkaznici ali potnem listu ter kontaktne podatke. Ti podatki nam omogočajo preverjanje identitete in izpolnjevanje regulativnih zahtev.Podatki o računu in transakcijah
Podatki o pologih, dvigih, stavah, dobitkih in načinih plačila so zabeleženi v EUR in se hranijo zaradi izpolnjevanja obveznosti v zvezi s preprečevanjem pranja denarja in davčnimi obveznostmi. Dnevniki transakcij pomagajo reševati spore in odkrivati goljufive dejavnosti.Tehnični podatki in podatki o uporabi
Podatki o napravi, IP-naslovu, vrsti brskalnika, interakcijah v igrah, trajanju sej in poročilih o zrušitvah se obdelujejo za vzdrževanje stabilnosti platforme, odkrivanje zlorab in izboljšanje delovanja storitev.Občutljivi in izbirni podatki
Ne zahtevamo zdravstvenih ali biometričnih podatkov, razen kadar to zahteva zakon ali za prostovoljno začasno izključitev ter preverjanje odgovorne igre. Občutljivi podatki se po potrebi obravnavajo z okrepljenimi varnostnimi ukrepi.Kako uporabljamo vaše podatke
Obdelava podatkov služi upravljanju računa, izpolnjevanju zakonskih zahtev, preprečevanju goljufij, obdelavi plačil in podpori strankam. Za trženjska obvestila pridobimo privolitev, druge podlage za obdelavo pa predstavljajo zakoniti interesi ali pravne obveznosti. Podatki se lahko uporabljajo tudi za oceno tveganja, analitiko ter izboljšanje varnostnih orodij in orodij za odgovorno igranje.Varstvo podatkov in shranjevanje
Varnostni ukrepi
Za zaščito podatkov uporabljamo šifriranje prek TLS, kontrolo dostopa, redne varnostne preglede in omejen notranji dostop. Tudi ponudniki tretjih strani so temeljito preverjeni in v pogodbah jim določimo obveznost vzdrževanja enakovrednih varnostnih ukrepov.Shranjenost in deljenje
Zapisov ne hranimo dlje, kot to zahtevajo zakon ali poslovne potrebe. Zapiski o transakcijah in KYC se običajno hranijo za predpisano obdobje, veljavno v EU. Informacije se lahko, kadar je to potrebno in zakonito, delijo z regulatorji, organi pregona, ponudniki plačilnih storitev in certificiranimi poslovnimi partnerji.Piškotki in sledilne tehnologije
Vrste piškotkov
Uporabljamo nujne piškotke za delovanje računa, analitične piškotke za spremljanje uspešnosti ter izbirne piškotke za nastavitve in trženje. Odvisno od funkcionalnosti lahko uporabljamo trajne in sejne piškotke.Upravljanje piškotkov
Nastavitve brskalnika in naša pasica za piškotke vam omogočajo sprejemanje, zavračanje ali umik privolitve za neobvezne piškotke. Blokiranje določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta in personalizacijo.Vaše pravice in izbire
Pravice posameznika
Lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ali ugovarjate obdelavi, kjer to dopušča pravo EU. Privolitev za trženje lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na osnovne storitve.Kako uveljavljati pravice
Zahteve lahko oddate prek podpornih kanalov v vašem uporabniškem računu ali v centru za pomoč. Če niste zadovoljni, lahko pritožbe naslovite na Informacijskega pooblaščenca v Sloveniji ali na pristojni nadzorni organ v EU.Spremembe politike in stik
Posodobitve te politike zasebnosti bodo objavljene na naši spletni strani z datumom uveljavitve in, kjer je to primerno, vam jih bomo sporočili po e-pošti ali z obvestilom na računu. Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo uporabite možnost za stik glede varstva podatkov, ki je na voljo v vašem računu ali v centru za pomoč.
